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戰略績效管理的五大目的

發布時間:2015/10/29 2:42:16文章來源:電商招聘網 job003.cn瀏覽次數:11285次


  企業為什么要進行績效管理呢?在績效考核理論看來,績效考核是為了薪酬獎勵、調薪、人事決策等等。但這些目的不能構成績效管理的核心目的,戰略績效管理目的已經績效考核目的的基礎上升華到另一個高度。具體來講,戰略績效管理的核心目的有五個:戰略目的、管理目的、激勵目的、診斷目標以及開發目的。

  戰略目的:指明了員工的工作目標與方向,引導他們的工作行為和工作結果與企業追求最終利潤最大化的目標保持一致。績效管理把員工的個人目標與部門目標、企業目標、企業戰略緊密結合在一起

  管理目的:保證員工履行自己的職責,保證公司各項經營管理事項順利的實現,保證公司各項規章制度、工作程序能得到貫徹執行

  激勵目的:對員工的績效進行評估,為薪酬分配、獎懲、職級晉升、崗位調動提供依據

  診斷目的:分析影響績效的因素,找出不利的關鍵因素,尋找解決辦法,進一步完善管理機制,提高企業的經營管理效率信息源:中國電商人才網_www.job003.cn_雄鷹標志

  開發目的:找出員工知識、能力、態度等方面的缺陷,指導他們改進,以開發他們的潛力,使他們的能力得以提升,從而提高他們的績效水平

  1.戰略目的信息源:電子商務招聘網_www.job003.cn_雄鷹標志

  戰略績效管理的第一個核心目的是為了實現企業戰略。績效管理應當通過制定績效計劃將員工的工作活動與組織的目標聯系起來。執行組織戰略的主要方法之一是,首先界定為了實現某種戰略所必需的結果、行為以及(在某種程度上還包括)員工的個人特征是什么,然后再設計相應的績效衡量和反饋系統,從而確保員工能夠最大限度地展現出這樣一些特征、從事這樣一些行為以及制造出這樣一些結果。為了達到達樣一種戰略目的,績效管理系統本身必須是具有一定靈活性的,這是因為當企業目標和戰略發生變化的時候,組織所期望的結果、行為以及員工的特征需要隨之發生相應的變化。然而,實際中的績效管理系統常常無法達致這一目的。在企業績效評估體系中,很少公司是有意識地運用他們的績效評價系統來向員工傳達公司戰略與目標。

  2.管理目的

  績效管理的第二個核心目的是為了有效的管理。績效管理可以保證員工履行自己的職責,保證公司各項經營管理事項順利的實現,保證公司各項規章制度、工作程序能得到貫徹執行。企業可以通過績效管理,鼓勵員工比較好的工作行為和工作結果,限制、避免員工不好的行為出現,保證公司各項經營管理事項順利的實現,保證公司各項規章制度、工作程序能得到貫徹執行。

  3.激勵目的

  績效管理的第二個核心目的是激勵目的。通過績效管理,使績效結果與員工薪酬、晉升、獎罰等有效聯系起來,實現獎優罰劣,獎勤罰懶,能充分調動員工的積極性、責任心和使命感。良好的績效管理體系能給優秀的員工提供最多和最大的成長機會、也能給優秀的員工提供最大的回報,對促成良好的個人績效、部門績效和企業績效起到至關重要的作用。

  4.診斷目的

  績效管理的第四個核心目的是診斷目的。績效管理可以說是自身健康的檢驗過程,通過分析影響績效的因素,找出不利的關鍵因素,尋找解決辦法,進一步完善管理機制,提高企業的經營管理效率。在影響績效的因素中,有被評估者自身的因素,但是也有企業管理機制、工作環境以及企業外部因素。績效管理的目的就是要尋找到這些因素,當企業管理機制、工作環境以及企業外部因素等因素影響影響員工的績效時,如果企業通過績效管理找到了這些因素,并排除時,績效管理的診斷目的就實現了。當然績效管理主要是為了提高績效,因此診斷目的是績效管理的核心目的之一。

  5.開發目的

  績效管理的最后一個核心目的是實現對員工的開發。通過績效管理,分析影響績效的因素,找出員工自身存在的各種不足,對員工進行進一步的開發,以使他們能夠有效地完成工作。當一位員工的工作完成情況沒有達到他所應當達到的水平時,績效管理就尋求改善他們的績效。在績效評價過程,所提供的反饋就是要指出員工所存在的弱點和不足。然而,從比較理想的角度來說,績效管理系統并不僅僅是要指出員工績效不佳的方面,這時還要找出導致這種績效不佳的原因所在——比如說,存在技能缺陷、知識問題或者是某些障礙抑制了員工提高績效等等。

  管理者在與員工面對面地討論這些下屬的績效缺點時,常常感到不是很舒服。這些面對面的討論方式盡管對于丁作群體的有效性而盲是必須的,但是它卻會使得群體內部的日常工作關系弄得緊張。顯然,對于所有的員工都給予較高的評價會有利于將這種沖突發生的可能性降低到最小程度,但是這樣的話,績效管理系統的開發目的又無法得到實現。

  作為一個有效的績效管理系統,以上的五大核心目的都是不可或缺的,缺少任何一個核心目的都算不上真正的績效管理,這需在績效管理中特別注意的地方。
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